1. Sorpresas en el costo de envío al final del proceso
El principal motivo de abandono en Chile y la región es descubrir costos de despacho inesperados en el último paso. Calcula o informa los costos de envío desde la ficha de producto.
2. Obligar al usuario a crear una contraseña para comprar
El checkout como invitado (Guest Checkout) debe ser la opción por defecto. Permitir comprar solo con correo y teléfono incrementa las conversiones en hasta un 30%.
Diagnóstico Estratégico
¿Fricción en tu tienda online?
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